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来源:爱扒股
价值管理对高管而言极其重要,不仅因为管理者有权向下属(全体员工)布置价值创造的任务,而且还因为他们的行为本身就是一种强大的信号。
为显示其对价值提升的态度,优秀的管理者会认真对待文化管理。他们全身心地拥护公司价值及准则,并以身作则。他们严格要求员工履行公司的价值观和准则。此外,他们随时监督企业文化在整个组织范围内的维护,避免文化的衰落甚至是退化。而且他们所追求的文化本身,是和公司的目标及成长阶段相吻合的。
此外,伟大的管理者善于激励创新。他们崇尚的是一种鼓励人们尝试新鲜事物的企业文化。他们激励员工勇敢地对现有实践和行动提出质疑,鼓励他们抓住每一个机遇。他们以宽容的胸怀接受所有奇思怪想(创造性)的人,对所有敢于跳脱条条框框、寻求先发制人的领军者给予支持。此外,他们还通过必要的组织结构(如,自主权的设置)和激励机制(如,预测和其他参照标准),为所有创业者创造机会。
最后,杰出的管理者鼓励与员工沟通公司的价值、愿景和战略,他们在这个问题上毫不避讳。此外,他们深入基层,与公司各级员工深入交流,畅所欲言。他们也鼓励员工主动进行沟通(如,采取积极欢迎员工反馈的政策),倾听每个人的问题和建议。已故的沃尔玛创始人萨姆•沃尔顿通常会主动给员工回电话,即便对方只是接线员也不例外。