全国首家投资全流程“套餐式”服务平台——

8月13日,在海南自由贸易港第二批重点项目集中签约仪式上,由海南省建设的全国首家投资全流程“套餐式”服务平台——海南国际投资“单一窗口”正式上线,为投资者提供“一站式”服务。

不同审批系统用户信息不互通、信息重复验证、资料重复提交、办理流程不清晰等,是众多企业尤其是外资企业设立和投资过程中常见的“烦心事”。去年以来,海南基于一体化在线政务服务平台,建设统一的全省跨部门信息共享互认机制,聚焦投资便利化系统集成创新,将涉及投资相关的业务审批系统整合到一个窗口,创新设立海南国际投资“单一窗口”。

海南国际投资“单一窗口”包含咨询服务、企业开办、项目建设、配套服务四大模块,整合了招商、市场监管、发改等13个部门20个政务系统,实现了企业设立登记、变更、注销、社保登记、税务发票申领、公积金登记等企业开办业务的一窗式受理,以及项目建设、银行预约开户、外汇登记、签证证件办理等179项投资延伸服务,覆盖投资事前、事中、事后的全流程业务,通过整合企业业务办理事项和流程优化再造,实现企业开办最多跑一次,全流程缩减企业提交表单材料55%,缩减审批时限和环节近70%,企业办理全流程业务提速至最快2个工作日内即可办结。

省商务厅相关负责人介绍,建设海南国际投资“单一窗口”,是海南主动适应国际经贸规则重构新趋势,实行以过程监管为重点的投资便利制度的创新举措。“单一窗口”通过对高频的跨部门、跨层级、跨领域的投资领域政务服务事项进行流程再造,智能引导企业准确办事、个性办事,打造投资领域全流程“套餐式”政务服务；为企业员工推出人才认定、购车、购房、医疗、签证证件、子女就学等主题服务,打造投资者置业的“管家式”生活服务。

此外,“单一窗口”在国内首次建立了“一账通”服务体系,实现投资相关业务审批平台服务的统一入口和统一身份认证及数据复用,平台业务办理内容涵盖投资全链条。“‘一账通’,即通过一套账号和密码,即可在线办理企业设立、银行预约开户、外汇登记、投资项目核准备案等投资相关业务。”该负责人说。

针对外资公司开办,海南国际投资“单一窗口”改造优化了流程,将外商投资备案由备案审批事项转变为外商投资信息报告的承诺告知。对外资开办公司相关办理手续和材料进行整合优化,有效缩减外商投资企业市场准入表单,将外商投资企业开办时间压缩至2个工作日。

“在‘单一窗口’上办理业务真的很方便。”海利（海南）企业发展促进中心有限公司业务代办人陈骁说。今年,他登录海招网进入海南国际投资“单一窗口”,顺利办理了该公司注册等业务。“办理各项业务不用再重复验证信息,不用再重复提交资料,环节压缩了,流程优化了,效率提高了。海南这一创新举措,让企业在海南投资更有信心。”

据省商务厅统计,海南国际投资“单一窗口”去年4月13日上线试运行以来,截至今年8月13日,已有847家外资企业通过“单一窗口”系统线上办理了1850件投资相关业务。