长久以来，贫困人口多，贫困范围广，贫困程度深，一直是脱贫攻坚的“拦路虎”。2018年以来，中国电信以变“输血”为“造血”为出发点，从“我买”和“帮卖”两条线全面深入推进消费扶贫工作。
一方面通过天虎云商打通单位及个人购买渠道，开展数十场线下体验活动，广泛发动系统内购买，通过各级工会员工福利、号召员工“爱心购买”、组织行政后勤采购等方式，购买扶贫产品，助力贫困户脱贫。
另一方面，充分利用天虎云商、翼支付、“欢go”APP、积分商城等线上渠道帮助销售扶贫产品，同时与中国社会扶贫网积极合作，拓宽“互联网+消费扶贫”销售渠道。
据了解，中国电信两条线帮助销售扶贫产品6000多万元，引入产业投资1128万元，共涉及27个扶贫项目，仅2019年上半年就带动1724名建档立卡贫困人口脱贫、40名贫困人口转移就业。
“电商扶贫” 让农产品走出去
近年来，随着互联网普及率不断提高，电子商务快速发展，越来越多的农民通过电子商务实现了脱贫致富。
新疆和田墨玉县英也尔乡库木亚依拉克村的阿卜斗克热木·艾合买提，每天早晨9点，都会来到他家的獭兔养殖房打扫卫生，给獭兔喂食。今年，阿卜斗克热木·艾合买提养殖了100多只獭兔，已经获得5000多元收入。要问他是怎么实现脱贫致富的，还得说到中国电信为贫困户打造的信息田园APP上。
据该村第一书记司马义江·吾不力介绍，传统上都是通过手把手的方式教授养殖种植技术，但效率低且不够及时，但有了这个APP就不一样了，在这个平台上，新疆农业农村局制作了一批獭兔养殖短视频。阿卜斗克热木·艾合买提每天打开手机，就像刷抖音一样，可以刷到打疫苗、防病等短视频，观看专家的示范和讲解。遇到不懂的问题，他还可以拍下来上传，由签约专家解答。通过短视频，一名技术员可以服务800家养殖户。与此同时，阿卜斗克热木·艾合买还可以通过手机在该平台发布农产品的信息，吸引顾客购买。
四川凉山州普格县洛果新村的益农社里，几名信息员正在电脑前忙碌着。在这里，信息员可以帮助当地农牧民通过网络购买农具、家电等产品，农民丰收之后，还可以把农牧产品放在中国电信搭建的电商平台——天虎云商上销售。天虎云商帮农产品进了城，益农社惠农益农真便民；种香菇种出了致富路，好风景给村民带来了好光景；金灿灿的杏子“晒”出了幸福，红彤彤的鲜枣甜透了心……
“把平台搭起来，把利益让出去，把人气带进来，把资源融起来”，中国电信通过线上线下结合，构建农村电商运营体系的模式帮助贫困人民过上好日子。
“授人以鱼不如授人以渔”，中国电信不断培养运营人员疏通贫困地区农产品触网销售渠道，对不具备电商能力的贫困村，提供针对性一体化电商运营帮扶服务，并且将天虎云商电商扶贫服务能力对外开放，为各级政府和企业提供农副产品触网解决方案，帮助贫困地区走出具有信息化特色的“乡村振兴、电商扶贫”新路子。
与此同时，中国电信还形成了产业扶贫、就业扶贫、消费扶贫有机结合的扶贫解决方案，让帮扶举措产生最大脱贫效果。通过信息员队伍建设就近吸纳贫困群众就业，通过电商平台为贫困地区特色产品拓宽销售渠道，广泛发动系统内外部单位及个人购买扶贫产品，带动贫困地区农副产业持续发展。目前注册用户已突破1800万，覆盖31省，2018年以来累计销售农产品超1亿元。
“消费扶贫” 让贫困户富起来
“真的太好了，不用再搭车把梨担到街上卖了。”
去年8月，泉州德化梨大丰收，但果农却高兴不起来。由于保存周期较短、缺乏保鲜设备、销路不畅，大量果实滞销腐烂，辛苦一年的种植户面临严重损失。中国电信福建泉州分公司在获知信息后，主动与当地政府及扶贫办对接，对口帮扶上涌镇新冠早熟梨专业合作社。
这家合作社有60名社员，其中有5户贫困户。当时，300多亩的种梨基地迎来大丰收，上万斤梨正愁销路。经过现场实地考察，泉州分公司制定了消费扶贫方案，确定团购价格和配送方式，并通过微商城、微信群等途径，帮助农户疏通产销渠道，共计销售2590斤德化梨，为农户增收1.5万元。为此，德化县扶贫办专程送去一面题有“爱心接‘梨’、‘邮’你‘邮’我、传递‘梨’想、‘电’亮人心”的锦旗。提起当时的情景，新冠早熟梨专业合作社负责人林培华依然十分感激，“电信在关键时刻帮了我大忙！”今年，有了中国电信的帮扶，农户们自信满满，越来越多在外务工的乡民选择回家种植，一家人团聚，幸福美满。
大力开展消费扶贫，不仅打通和拓宽了生产到消费的“最后一公里”，还有利于调动贫困人口依靠自身努力，实现脱贫致富的积极性，更有利于促进新化贫困人口稳定脱贫和扶贫产业的可持续性发展。
近年来，中国电信与社会扶贫网合作开创“积分+消费扶贫”新模式，开展社会扶贫。中国电信天翼积分商城新设精准扶贫专区，目前已有新疆疏附县、江西会昌县、湖北房县、山西定襄县和西部深度贫困地区多个贫困县的扶贫商品入驻。“积分+消费扶贫”的新模式，为电信用户参与“互联网+社会扶贫”搭建了可信平台，扩大了电信用户参与脱贫攻坚的渠道，精准推动贫困地区的特色优势产品与消费市场的对接。
让贫困地区、贫困群众在信息化浪潮中不掉队，让脱贫致富路越走越宽，中国电信扶贫一直在路上。