疫情之下,实体零售业难免受到冲击,但也有企业在化危为机。

联华股份总经理徐涛5月28日接受第一财经记者专访时透露,疫情期间,该公司标准超市有两位数字的业绩增长,疫情不会让其放缓开店速度,其依然会按一年增加约100家门店的速度发展,且今年拟推出50家左右的数字化门店,提速线上线下融合业务。

“疫情的确对于行业有冲击,但超市、卖场大多涉及民生用品,所以生意还不错。我们的商超业务在过去几个月表现很好,标准超市业绩有两位数字的增长,客流稳定。疫情也让我们看到了危机中的商机,比如第一,我们看到生鲜商机,‘宅经济’让大家增加了生鲜的需求；第二,我们看到全域即线上线下融合的机会,比如我们的自有商品的订单量在过去数月间翻了7倍,还有‘到家’业务也增长飞速；第三,社区商业、小业态的消费场景,接近消费者的生意很有机会；第四,B2B业务,疫情之下,很多非连锁性的零售商难以获得更多商品供应,但我们有供应链的优势,所以我们和他们对接,让我们看到B2B的商机。”徐涛告诉第一财经记者。

据了解,目前大卖场业务依旧占据了联华股份60%左右的业绩,相对而言,便利店业务表现欠佳。徐涛向第一财经记者透露,其未来更看好的是标准超市业态。因此今年的计划是适当调整和收缩便利店业务,进一步扩张标准超市业态。

第一财经记者采访了解到,目前整个百联系都在加速数字化转型,包括其自身电商平台的升级等。就在近期,百联集团有限公司董事长叶永明接受第一财经记者采访时透露,百联系的电商平台和各类智慧零售的数字化升级正在进行中,未来五年计划将GMV(商品交易额)达到300亿元,数字化会员达到2000万,数字化门店可以100%覆盖。

谈及数字化转型,徐涛对第一财经记者透露,联华超市也在进一步发展数字化业务,目前“到家”业务占整体业务的10%,未来希望该比例可以提升到20%。“同时,今年我们会在原有门店基础上推出50家数字化门店,将中台数字化运作,做到线上线下‘一盘货’,后台联通。目前电子价签等技术计划运用到数字化门店,以获取大数据,并减少人工投入。”徐涛说。

根据第一财经记者了解,电子价签等技术目前的成本并不低,如果要大规模铺开还需要注意成本问题。

徐涛表示,技术成本的确是个问题,因此会将客流量较大的门店先进行数字化升级,等技术成熟后,再进一步铺开到其他门店,数字化升级是联华股份未来发展的大方向之一。