[叶檀看股市]“报复性反弹” 也许不会来！

枪响之后：每一次寻常的呼吸，都是生命的恩典。

春日的阳光洒遍了上海的大街小巷，但疫情却没有止步。

截至今天（2月23日），全国确诊新冠肺炎人数高达77046人，死亡人数2445人。

商场里、地铁上还是空荡荡的，谁也不敢再到处瞎溜达；之前定的旅游计划，不管是全球旅行、还是周边游，统统取消。疫情之下，还敢去玩？保命要紧！

像小柒，本来打算过年期间带爸妈去三亚度假，机票、酒店全定好了，结果疫情大爆发，只能退票闷家里。

每一张退票，都是商家在滴血。

游业是对突发公共卫生事件最敏感度的行业。餐饮业尚且有外卖支撑，但酒店、民宿一类，该如何绝地求生？

疫情围攻下，旅游业几乎停转，住宿行业陷入了危机。

春节以来，全国各大酒店入住率下滑80%以上，很多酒店入住率不足4%，比2003年非典期间30%-40%的入住率还低。

屋漏偏逢连夜雨，现在不少地方已经明确，延迟开学时间可用暑期补齐。

熊孩子们肯定是一百个不乐意，旅游业也开心不起来。因为哪怕暑期前疫情已经结束，但娃不放假，宝爸宝妈们出行的概率就少了很多。

小柒认为，在今年整整一年里，包括五一、暑假、黄金周，可能都难以让旅游业出现报复性反弹。

那些做旅游的小企业，背后没有母公司大集团支撑、没有搞到融资来补充现金流，疫情一来，没了客源，但人工成本、房租还得照付，还等不到来年旅游业的“报复性反弹”，就倒在了春寒料峭中。

它们该如何绝地求生？至少能留口气，等来年春天......

“创始人最重要的工作，是要退出画面看画，搞清楚自己是在坚持还是在维持，该坚持的坚持、该调整的调整。”

小柒在网上看到一个民宿老板应对疫情的故事，分享给大家。

二笼是某家城市民宿品牌的创始人，掌管着200多套精装民宿，主要分布在北京和南京。

和大家一样，在1月20日之前，民宿业内的人都没有把疫情放在心上，都坚定认为疫情不会扩散，这个春节又是旅游大旺季！

没有人会准备Plan B。

直到1月21日晚上，钟老的一句“病毒可以人传人”，大家神经突然绷紧，做出的反应也很迅速：

仅21日当天，二笼南京地区的民宿超过40%、北京地区超过35%的订单被退掉；

1月24日，近80%的订单被退订；

1月25日，春节假期内绝大部分订单被退订；

1月26日，2月份几乎所有订单被退订！

2月份短租房源空置率达到95%以上。

退订客房，就意味着订单减少、现金流被抽走，企业没有流动资金来支撑日常运营开支，等待它们的很可能就是倒闭。

要活下去，就不能坐以待毙。二笼做了3件事。

先是制定良性退订策略。

为房客保留一年内入住民宿的权益，来换取房客不退款支持。

这本该是两全其美的办法。

本来房客退订要扣除部分退订费用，但在良性退订策略下，你保留订单，我为你保留服务，房客没有损失，店家也能保住订单和现金流。

但大利空来了，平台单方面向房客承诺100%退款！

既然退钱没损失，我肯定要退款啊，免得夜长梦多。良性退订策略以失败告终。

订单守不住，就必须立马开源节流。

在节流上，削减现金流出。

房租、人力、网费、线上系统维护等等，这些都是固定成本，再加上要采购消毒用品等等，每个月至少要200万元的运营资金才能周转过来。

没有现金流入，就必须想方设法减少现金流出。

正好这会各行各业都在呼吁减免一定的房租，二笼也从中受益，很多直租的房源都得到一定程度的减免。

其次从人力上做出调整，主动减薪或者停薪留职，延迟部分人员返工时间，压缩办公成本和人力成本。

在开源上，二笼改变策略，把旗下200多套短租民宿，全部改为价长租！

这是一个生死攸关的决定，必须要快！

北京的长期公寓竞争很激烈，那些龙头公寓更有话语权，必须在他们动手前抢到客户。

靠着及时的低价策略，二笼迎来了第一批长租客户。

这些租客，同样是受到疫情摧残的人。

返工后，部分人员被小区要求自行找地方隔离半个月；有些是公司大楼被暂时封闭，租了二笼房子当临时办公场所......

短租变长租后，给二笼解决了20%左右的房源。

开源节流、调整业务之后，二笼的民宿虽然没有恢复元气，但至少留了口气，有了等待行业春天到来的资本。

根本，该调整的调整，争取在疫情中活下来！

这次的疫情，不仅仅是让企业、也让我们个人，意识到了现金流的重要性。

对普通人来说，收入来源主要是工资。可现在大家都喜欢负债，贷款买房、买车、买奢侈品......

在形势好的年份，还看不出啥问题。

因为公司经营得好，你不仅能稳住工作，工资也能每年增长，现金流稳定。

但遇上像疫情这样的情况，公司利润下滑，甚至经营不下去，你的工资收入可能会下降甚至为0（降薪、留职停薪、被开掉）。

房租得交、饭得吃，这些都是固定支出；还有房贷、花呗、借呗等等，钱从哪里来？

这时候开始慌了，因为现金流恶化了！

在企业上，现金流恶化、断裂可能会导致倒闭；在个人身上，就是阶层降级、征信污点（还不上贷款）、甚至是房子被银行收回。

管理好现金流，决定了企业能活多久，对个人来说，道理也是一样的~