10月29日，贵州茅台出现史上首个一字跌停板，市值蒸发766亿，机构资金集体出逃。

茅台下跌主要原因：三季报大幅不及预期，营收和利润增速创最近4年最差。有人调侃：这好比原本考100分的只考98分挨耳光，55分考到61分有香吻。

市场是不是反应过度了？并没有！

实际上，大家担忧的是，茅台业绩黑天鹅背后，是消费大环境不佳。中秋节前后一直是白酒旺季，茅台销量旺季“失速”，预收款同比大幅下滑，说明消费形势不容乐观。

进入消费下半场 见证奇迹的时刻到了

9月，社会消费品零售增速为9.2％，前三季度累计增长9.3％，低于去年的10.2％。结构性分化、个性化的特征明显。

最典型的是汽车。今年下半年以来，汽车销售雪崩式下跌，7月份以后，乘用车销量连续3个月负增长，9月创下7年内最大降幅。

但是，见证奇迹的时刻到了。9月，新能源车批发增速高达73.0％，豪华品牌零售同比增长13.0％，表现亮眼。新能源车、豪华品牌和传统燃油车销量的明显差异，充分反映了消费的新特征，总量一般，结构性分化明显。

过去40年来，中国完成了人类经济史上的奇迹之一，一部分消费者已经有能力摆脱“价格敏感”心态，转而拥抱更优质的产品、更美妙的购物体验、更幸福的人生。

马桶盖要加热，牙刷要电动，大米要绿色，前几天戴森卷发棒全新上市的价格超过3500元，一篇文章在一夜之间获得了1000万的阅读量。发售不到十天，旗舰店预约购买人数接近四万人。

成功不在高价，而在于理念与个性。詹姆斯·戴森曾不止一次在公开场合强调戴森的科技属性，以“发明家”自居，公司不断讲述他们的品牌故事和工业设计理念，刚好契合当下消费者想要标榜个性、制造差异的需要。

短缺时代，只要有张桌子吃饭、有张床睡觉就可以，现在要求个性化定制，从西班牙风、北欧风、英伦风到洛可可风，家具满足了人们心理上的一个缺口。

多亏消费升级，定制家具上市公司表现抢眼。

10月25日晚间，欧派家居和尚品宅配双双发布的三季报显示，前三季度分别实现净利润12亿元、2.93亿元，分别同比增长27.07％、42.28％。皮阿诺、索菲亚等净利润同比增长均超20％。

内心驻扎着一个乔布斯的科技宅男，喜欢智能家居，一键搞定。

前瞻产业研究院数据显示，智能家电整体产值在2020年会突破万亿，其中智能硬件的产值就有六千亿左右。

地产入冬，家居行业雷电交加

从1998年房地产市场化开始，房地产行业飞速发展，进入黄金时代。家居行业与房地产行业水乳交融，分享红利。

如今，房地产红利逐渐消退，热点城市降温明显，恒大、万科等大公司打折卖房。针对经济转型压力加大，可能放松房地产调控的传闻，近期央媒站出来表态：决不会允许房地产调控半途而废、前功尽弃。

我们对房地产市场判断很明确，上有顶，下有底，上下20％左右的幅度内，进行区间震荡，逐渐去除房地产风险。

10月24日，面对上百家家装龙头掌舵人，欧派家居董事长姚良松呼吁抱团取暖：“如果把消费萎缩看作‘风’、把房地产调整看做‘雨’，我们正处于风雨交加时刻。这种极端天气下，应该强强联盟，抱团取暖。”

家居行业、建材行业等几十个相关行业迎来新一轮洗牌，无技术、无品牌护城河、现金流把控不严的企业被淘汰出局，剩者为王的企业，将成为行业中的设计、技术、品牌、质量、服务的大将。

“寒冬”来临，加速颠覆原有业态，企业怎样突围？企业家们很焦虑。

让我们看看龙头企业红星美凯龙怎么做。

红星美凯龙为什么要拥抱腾讯？

红星美凯龙是中国传统家居零售企业的行业巨头，商场规模与市场占有率国内领先。

传统家居卖场客流量正在逐年下滑，居安思危，红星美凯龙早早踏上转型之路。

一连串可以承受的测试，开辟出一条产业化之路。面对互联网新零售、共享经济、消费金融、新中产、人工智能、消费升级等，红星美凯龙尝试过互联网转型，开发了电商平台，但投入大收效少。

家具、建材、家装、卖场等行业尝试过各种互联网电商模式，但始终面临难以突破原有的销售模式，提升客户体验的难题。我看过从纺织、家具到服装的各种电商，基因不同，改良困难，为所谓的电商达人砸了一堆钱。

怎么破局？红星美凯龙探索出华山一条路。

10月29日晚，红星美凯龙发布三季报，今年前九个月公司实现营收99.91亿元，同比增长29.40％；扣除非经常性损益后，归属于上市公司股东的净利润约21.99亿元，同比增长27.54％。

更亮眼的是，2018年“十一”大促期间，红星美凯龙实现商户销售收入高达106.82亿元，同比大增22％。

“幕后推手”是红星美凯龙的IMP全球家居智慧营销平台，今年9月正式对外推出。10月31日，红星美凯龙与腾讯战略合作暨双11启动仪式在深圳举办，IMP平台是双方合作的首个成果。

IMP智慧营销平台为什么能够成功，因为它同时解决了消费者和商家的核心痛点。

对于消费者来说，核痛点是：信息不对称。整个家装周期内，消费者要与7种不同的关键互动，购买近百种品类的商品，历经20多个环节，劳神费力。

而对于商家来说，家装消费者，只占总体群约5％，“傻打告没有”，必须针对消费者的家装周期所处环节，需要的商品和服务进行精准投放。

C端与B端的痛点根源是：家居营销需要超级连接但又难以实现高效连接，IMP平台解决了这个问题。

IMP实现超连接，解决了整个产业的营销效率问题、流量问题、价格问题、成本问题、销售问题、实现了新品研发优化、组织结构优化、运营系统优化、品牌战略优化。一个比“商场”更大的“场”——流量场，一个更大的垂直生态——家居行业智慧营销生态。

腾讯的加入，给红星美凯龙带来了什么？

传统企业一般玩不转互联网，反过来也一样。产业互联网，需要深厚的行业积淀，新进入者玩不转，强强联合是大趋势。腾讯的加入就是以“数字化助手”的身份，让传统产业焕发新活力。互联网主动拥抱各行业龙头企业，在实体领域实现互联网化。

首先，助力红星美凯龙实现运营体系的全面转型升级，以腾讯云为核心能力，以腾讯广告营销为核心商业流量平台，实现数字化顾客、数字化商品、数字化运营。

其次，在顾客层面，可以提供以人为本、千人千面的个性化内容与服务，进一步实现可洞察、可触达、可服务，向顾客全生命周期管理迈进。

哥卖的不是房，卖的不是家具，是你的心情，你的年龄，和对你一辈子的承诺。

第三，在商品层面，基于腾讯先进的云计算与AI能力，升级品类优化与库存优化方案，实现供应链互联网化。在运营层面，发展以数据与算法为依据的科学决策体系，最终实现企业全数字化运营。

有了腾讯的助力，红星美凯龙的前景是，坐稳家居连锁零售领域龙头交椅，同时，成为一家充分运用互联网、大数据等技术的家居行业综合服务商。

而腾讯+红星美凯龙就等于整个生态的超级连接器！

十字路口，腾讯为什么要拥抱红星美凯龙？

6年后，2018年10月24日，马化腾重回知乎，选择在“程序员日”拷问产业及公司发展，触及灵魂。

巨头也迷茫？不是的，巨头走出迷茫在行动。近期，腾讯完成了架构调整和战略升级，提出扎根消费互联网，拥抱产业互联网。

消费互联网主要采用B2C的服务模式，服务对象以个人为主，已经进入瓶颈期，线上的红利基本上被分光吃尽，是一片死咸的海。

产业互联网面向企业，以生产活动为应用场景，预示着中国互联网经济的下半场。AI、大数据，新技术与传统产业结合的产业互联网，是企业获取新动能的重要支撑。

腾讯，一家服务对象以人为主的互联网巨头，在这个节点做出面向产业的重要转变。

在所有重要入口，腾讯和阿里对垒，流量和数据变现，是双方都需要的，大家居行业成为新战场。

2月11日，阿里巴巴用超过54亿元入股居然之家，被称为家居领域开启新零售的全新时代。腾讯果断出击，联手红星美凯龙。

阿里在To B端领跑，最擅长的领域是电商，通过淘宝和天猫，实现商品与商品的连接，电商业务现在进入红海，竞争非常激烈。

腾讯To C端更有优势，擅长社交，通过社交积累大量用户，社交使得用户粘性很强，因此腾讯可以为企业提供覆盖面更广，更为精准的用户画像，满足未来消费领域“千人千面”的用户需求。

在大数据和AI能力方面，腾讯拥有20+亿用户数据积累，基于腾讯AI Lab，优图实验室，微信AI实验室三大AI顶级专家，7大事业群，应用场景丰富。作为“数字化助手”的腾讯云。可以把腾讯所有的技术能力、科技能力开放给整个行业。

腾讯助力，红星美凯龙会更加“自我”，现在成为家居行业超级综合服务商，未来不排除成为家居行业对外合作的入口，成为一个开放的平台。

拒绝不如拥抱 小哥来份龙虾

我们站在巨人的肩膀上。互联网+已经进入红海，基于大数据、人工智能的产业互联网是一片蓝海。而消费的普遍升级才是太平洋。

消费在转型。顺应时势、拥抱趋势，把握技术创新带来行业模式的转变的企业，才可以活的更好更久。

个性化、差异化、优质的产品以及良好的购物体验会成为消费者的主要诉求，这就要求传统企业必须转型，实现基于大数据、人工智能的精细化运作。

个性化的诉求将来会体现在一包榨菜的盐份上，会体现在家具的弧线上，会体现在家电的温度上。即使吃外卖，也分高中低端，节日给自己点一份高档外卖。根据外卖平台饿了么的数据，国庆假期前3天，饿了么平台的大闸蟹订单同比增长16.8％，葡萄酒同比增长58.9％。

小哥，给我来份高端的，给我来份龙虾，外卖。这真不是笑话，而是现实的消费分层。

新一轮产业互联网浪潮正在酝酿，从观望、犹豫、抵制到如今的主动拥抱，未来是双剑合璧时代。