截至8月13日，国泰航空股票价格仅有9.55港元，总市值不足400亿港元，与今年4月份股价相比，已经出现了明显缩水的迹象。与此同时，在国泰航空股价重挫之际，再度迎来了工银国际的“强烈卖出评级”。根据研究报告显示，把国泰航空的目标价调降39%至6港元。

国泰航空公司，原本属于全球具有一定知名度与影响力的航空公司，还一度入选全球十大最安全航空公司的榜单。但是，对于航空公司来说，它可否得到持续健康发展，仍与其管理质素与运营能力有着密不可分的联系性。其中，从此前Skytrax公布2018年全球最佳航空公司排名情况来看，国泰航空虽然入选其中，但整体排名却连续下跌。

国泰航空股票价格的大幅下行，不仅仅与这些年国泰航空的管理能力下降、全球认可度降低有关，而且也与近年来发生的系列舆论事件有着密不可分的联系性。

其中，最引人关注的，莫过于中国民用航空局对国泰航空发出了重大航空安全风险警示。对此，虽然国泰航空表示会完全遵守中国民航局的安全指示，但这一重大航空安全风险警示却给国泰航空带来非常大的冲击影响，其中包括航空公司的品牌形象、消费者的选择意向等。

事实上，对于消费者来说，选择航空公司，最首要考虑的，莫过于安全的问题。假如航空公司的工作人员存在过激的行为或恶意泄露航班旅客信息等行为，那么将会对消费者带来非常强烈的反感影响。针对最近一段时间国泰航空发生的连串事件，实际上已经暴露出国泰航空的管理问题，且存在着较为严重的安全隐患风险。换一种角度思考，如果航空公司无法保障旅客充分的乘机安全性，那么消费者也会显著降低选择乘坐的需求，这对航空公司来说，将会带来沉重的冲击。

如果说股市属于经济晴雨表，那么上市公司股票价格的表现，则属于上市公司基本面与盈利能力的晴雨表。不过，通过近期发生的连串事件，不仅仅反映出国泰航空的管理能力存在着较大的问题，而且还从一定程度上反映出国泰航空存在着一定的安全隐患风险，这恰恰属于航空公司的致命风险。

作为一个服务行业，最首要的还是要满足客户的真实需求，而客户最首要关心的，还是安全性的问题。换言之，即使航空公司服务非常周到，但却无法保障飞行安全，那么再好的服务能力也无法挽留客户。然而，此时此刻，国泰航空不仅仅在飞行安全上无法给客户带来充分安全的保障，而且还在舆论风口浪尖上处于客户的对立面，而资本市场往往也是嗅觉敏感的投资渠道，股票价格的大幅下行说明国泰航空的做法并未被市场买单。

需要注意的是，面对700万市场以及14亿的市场，国泰航空的做法并未表现出足够的诚意，危机公关能力明显欠妥，站在客户与舆论对立面之上，显然会进一步降低航空公司自身的品牌价值与影响力。与此同时，面对舆论事件，国泰航空始终未能够给大家一个坚定鲜明的态度，反而与消费者的真实需求越走越远，这显然不是全球知名品牌航空公司的聪明做法，从近期资本市场的表现来看，恰恰说明了国泰航空的举动并不被市场所买单，遭到市场抛弃也是在所难免的。​​​​