上证报中国证券网讯（记者 范子萌）贝恩公司与凯度消费者指数今日发布《2020年中国购物者报告（系列二）》显示,受新冠肺炎疫情影响,今年前三季度,中国快速消费品市场整体销售额与去年同期近乎持平。长期来看,“双速增长”将会延续,高端化和追求性价比两大趋势将并存。

报告称,新冠肺炎疫情导致中国消费者行为发生巨大改变。尤其是,年初几个月,消费者纷纷选择囤积必需品和低价商品,缩减不必要支出,导致市场整体销售额大幅下滑。尽管第二、第三季度有所恢复,仍不足以完全抵消此前大幅下滑的影响。

数据显示,过去三年,在高端化趋势的引领下,中国快速消费品市场连续实现了5%以上的增长,平均售价持续跑赢通胀水平。然而,今年前三季度,尽管整体销量保持了2%的增长（与2019年持平）,但平均售价下降了2.1%。平均售价下降的原因主要在于,受疫情影响,消费者购买了更多的中低端产品,且选择通过线上渠道购买。

贝恩公司资深全球合伙人、报告联合作者布鲁诺（Bruno Lannes）表示：“新冠疫情对中国快速消费品市场产生了巨大影响,其中最值得关注的是消费者信心的巨大改变。消费者表现出了更为谨慎的消费态度和对促销活动的热情追捧。在这种消费行为改变下,我们认为‘双速增长’的趋势将会延续,追求高端化和重视性价比两大趋势将同时并存。”

报告还显示,线上渠道和直播电商渠道持续吸引中国消费者,渠道占比快速增长。今年前三季度的快速消费品销售额中,电商渠道占比达到26.7%,较2019年上升4.8%。

“近年来,新的销售渠道纷纷涌现,如社交电商,线上直播、O2O模式等。”凯度消费者指数大中华区总经理、报告联合作者虞坚表示,这些新兴渠道已经成为零售生态的重要组成部分,为增长带来新的机会。