8月28日晚,海尔智家披露半年报,上半年公司实现营业收入957.28亿元,同比下降4.29%；实现归属于上市公司股东净利润27.81亿元,同比下滑45.02%。虽然海尔智家上半年业绩增速受到疫情影响,但是二季度增速迅速回暖,迎来业绩拐点,6月收入和归母净利润同比增速分别达到20.6%和21.4%,趋势向好。

《2020年中国家电行业半年度报告》显示,上半年国内家电市场零售额同比下降近两成。海尔智家通过产品与场景方案驱动、高端品牌引领、零售转型、全球化运营、生态能力打造,深挖用户需求。

从国内市场看,以海尔智家体验云平台为基础,通过将产品、营销、客户、用户、物流、服务纳入数字化平台,构建差异化竞争力,提升市场份额、优化运营效率。二季度,中国区实现收入同比增长14%,国内费用得到优化,整体表现优于行业。

上半年,海尔智家冰箱、洗衣机、家用空调、热水器、厨电的线下、线上市场零售额份额均持续提升。其中冰箱、洗衣机持续扩大行业领先优势,线下市场份额分别是第二名的2.98倍和1.52倍,线上市场份额分别是第二名的2.2倍和1.26倍。

高端品牌卡萨帝持续迭代,二季度摆脱一季度疫情带来的不利影响,重回高速增长轨道。白电和厨卫产品同比增速高达21%,其中5月、6月单月收入同比增长30%。卡萨帝冰箱、空调、洗衣机高端份额遥遥领先。

上半年,海尔智家对空调业务发展策略进行了调整,二季度家用空调国内业务收入同比增长20%；同时,高端空调上半年收入同比增长超过70%。海外市场方面,海尔空调坚持高端创牌战略,上半年海尔空调诸多重点市场收入超2019年全年收入。商用空调部分,海尔磁悬浮空调全球份额排名第一。

在海外市场,海尔智家在本土创牌和当地运营的基础上,通过保障海外员工安全及复产复工的基础上快速反应,及时调整产品、渠道及营销策略,加速拓展电商渠道网络,探索实践线上营销新模式,迅速克服了疫情影响,营收实现正增长。上半年,海尔智家海外市场实现收入470亿元,同比增长0.64%,海外经营利润率由一季度的2.3%增长到二季度的3.8%。同时,海外主要区域表现好于当地行业,如北美市场收入同比增长6.5%,日本市场收入同比增长16.3%。

海尔智家不断落地智家体验云战略,通过将传统家电升级为智慧网器,再基于智慧网器的互联互通构建智慧厨房、智慧阳台等成套的场景解决方案,建立一个连接亿万家庭,用户、企业、生态方共创共赢、不断进化的平台,为用户提供衣食住娱等全生态服务体验。

智家体验云建设带动成套家电的销量,上半年海尔智家智慧家电销量同比增长20%,成套销量增长55%,成套销售占比29.64%,同比提升4.8个百分点；场景方案销售额增长107%。截至2020年7月,海尔智家APP用户日活峰值较4月增长132%,活跃资源方较4月增长194%。

海尔智家持续建设衣联网、食联网、空气网等生态品牌,探索智慧新生态商业模式。依托冰洗空产品体系,海尔智家引入相关领域全产业链资源。以衣联网为例,海尔智家以洗衣机为载体,打造衣物“洗、护、搭、购”生态,用户可足不出户直接触达洗护服务商、衣物品牌商等资源。上半年,海尔智家物联网生态收入37.7亿,同比增长96%。