原标题：三地上市后太保创新不断：长期激励已覆盖超千名核心员工 管理层回应八大焦点
今年6月完成“A+H+G”三地上市的中国太保发布了2020年中期业绩：2020年上半年,太保集团实现净利润142.39亿元,同比减少12.0%；集团营运利润为174.28亿元,同比增长28.1%。
为何净利下降、营运利润上升？如何推动寿险营销队伍升级？如何应对车险综合改革？8月24日召开的线上中期业绩发布会上,太保集团董事长孔庆伟、集团总裁傅帆等太保管理层悉数出席,就投资者关注的八大焦点问题一一作答。
2020年上半年,太保集团实现净利润142.39亿元,同比减少12.0%；集团营运利润为174.28亿元,同比增长28.1%。如何看待两个数据的差异化表现？
太保集团副总裁兼董事会秘书马欣：今年上半年净利润同比下降主要有两点原因,一是去年5月份,国家调高了佣金手续费的税前抵扣上限,并对2018年已缴纳税款进行了相应部分返还,返还部分计入了2019年净利润,进而抬高了去年上半年的净利润基数；二是今年上半年国债收益率曲线持续下行,使得寿险准备金的计提增加,相应减少了净利润,上述均为外部客观因素导致的净利润波动。为了更客观展现经营成果,反映公司长期经营的特点,公司从2019年中报开始披露营运利润指标,自披露该指标以来,保持了稳健增长。
另据太保管理层介绍,今年上半年太保非寿险营运利润增长58.1%,是今年较去年营运利润增长的主要因素。寿险营运利润增长20.7%,比去年的18.9%增长1.8个百分点,增长主要来自于病、死差的贡献。
太保集团董事长孔庆伟：疫情期间,公司体制机制的创新一直没有停。经过董事会批准,太保近期已经在最为核心的业务板块产寿险子公司启动实施了新的激励计划,“长青计划”覆盖了1000多位核心员工,从总公司关键岗位到基层机构。对于即将30岁的太保来说,这样的机制设计会让年轻人更加关心公司的长远发展。这个激励计划不涉及股权,是目标增量的中长期核心骨干的收入激励计划。
据了解,长期激励计划是与长期业绩表现挂钩的新机制,一方面始终按绩效导向实施奖金分配,强调“价值贡献”；另一方面以动态机制扩大增量利益,强调“做大蛋糕”。同时考虑保险长期经营特点,引入锁定、递延和回溯。新机制既涵盖产寿险总公司关键岗位,又向分公司一线机构倾斜；既鼓励“达目标、拼增量”,又强调“有激励、有约束”。
太保集团总裁傅帆：今年下半年面临挑战还是很严峻的,疫情的发展,经济形势的不明朗,寿险队伍转型在路上,投资端长端利率下行趋势不可避免,资本市场的波动依然存在,各类外部因素的影响势必使资本市场波动加大,对投资业务会构成较大的不确定性。当然我们将努力确保公司经营指标、特别是利润指标的完成。
谈及未来股息派发情况,傅帆表示,公司对于股东的回报有长期的考虑和承诺,在确定去年股息水平的时候,已经充分考虑到了未来经济的影响以及转型过程可能遇到的困难和调整,太保的价值更多体现在营运价值,太保会考虑稳定的股东回报水平。
太保集团总裁傅帆：下半年投资收益总体来说还是比较令人满意的。从管理资产的配置来看,主要配置于固收类资产。
今年上半年长端利率呈现了从下探到逐步回升的v字形走势,下半年基本维持这一局面,所以固收类资产收益率保持了比较理想的水平,同时我们也抓住了长久期配置机会,完成了一些增量和到期资金的再配置；权益类资产方面,7月以来,中国资本市场有一波不错的行情,公司仓位保持了基本稳定,所以也享受到了相关的收益。总体来看,下半年至今,投资收益表现还是比较令人满意的。
在保险业代理人渠道整体转型的大背景下,太保代理人渠道发展也遭遇增长瓶颈。上半年,太保代理人渠道新保业务下降27.5%,其中新保期缴下降35.3%。月均保险营销员为76.6万人,较去年同期减少30万人。保险营销员每月人均首年佣金收入857元,同比大幅减少31.3%。
太保寿险总经理潘艳红：公司去年提出代理人发展重点围绕核心人力、顶尖绩优和新生代三支关键队伍的打造,这项工作正在有序推进。今年二季度,三支队伍的状态比一季度有明显好转,7月和8月以来得到进一步提升。随着各项工作逐步落地实施,会见到更大的成效。同时,围绕转型升级的科技赋能和服务增值两大工作也在有序推进。例如打造了全流程的线上化经营工具,太保家园、视频医生等增值服务也为提升高端客户经营效率提供好的助力。
注意到同业对基本法做了修改,公司也一直在研究代理人基本法,未来也会对基本法全面升级。太保的代理人队伍发展策略是“横向扩面、纵向提质”,保持队伍正常增长态势是必须的,但是增长一定是有质量的增长,对于三支队伍建设会有全流程、体系化的打造。所有这些具体的工作都会配套全面推进。
人均产能下降主要是受继续率影响,特别是二三月份疫情最严重的时候,队伍举绩比较低,如果去掉这两个月份的影响,人均产能是上升的。
太保产险董事长顾越：太保财险上半年车险业务取得了比较好的发展,主要有几个原因：一是公司持续加强业务品质管理,整体业务品质持续提升；二是疫情导致整体出险率有所下降；三是车险精细化管理近年来持续加强,资源配置效率、配置质量明显提升；四是科技赋能助力营运效率的提高。
此次车险综改主要目的是保护消费者权益,核心内容是“降价、增保、提质”,节奏上交、商同改,全国同步。从对保险公司影响角度来说,量均保费会明显下降,赔付有所上升,同时征求意见稿要求增提不足准备金,预判车险综合成本率会在短期内明显上升。
为此,太保产险做了深入研究,也提出了一些举措：一是进一步加快客户经营的全面转型步伐；二是深化渠道的协同融合发展力度；三是进一步优化资源的配置结构,不断提升集约化的营运能力；四是要加大太保服务推进力度,努力提升客户服务体验。
太保集团副总裁兼董事会秘书马欣：国家系列政策为商业保险公司向客户提供健康管理服务释放了想象空间,但大健康产业存在健康险经营品质管理承压,健康险产品同质且单一,健康管理服务缺失等问题。综上所述,大健康产业市场空间巨大,同时也存在突出问题,谁能解决这些问题谁就能把握住历史机遇。近期太保董事会通过了未来5年的大健康产业发展规划,简称“1243”战略,具体是指围绕个人、团体、政府3大客群,创建产品、服务、营运、风控4大中台能力,建立大数据和健康产业投资基金2大资源保障,通过1个健康险发展专业委员会做好组织管理。
我们的发展目标是国内领先的健康保障综合服务供应商。主要目标：
(1)通过“保险+服务”布局,形成健康管理生态圈；
(2)通过大数据采集、分析和应用管理有效支撑产品设计和风控等环节,形成大数据能力；
(3)形成医疗健康及大数据人才的数量和质量优势。
太保集团总裁傅帆：太保的全球化布局会有选择、有重点的推进,不单纯追求业务规模和发展速度,更看重布局对公司战略能力的协同作用,以及对公司价值增长的长期贡献。GDR发行完毕募资到位之后,公司会在招股说明书载明的范围内稳健推进资金运用。初步设想是重点加强太保香港产、寿、资管公司的发展,立足香港扩张海外,特别是具有发展潜力的东南亚地区,同时辐射大湾区。
具体来说,比如拓展产险业务国际布局,支持一带一路战略；加强海外资管资产配置能力,来支持海外保险资产负债管理,同时集团也会加强健康、养老等产业的战略布局,以及布局科技研发,赋能保险主业发展。太保坚持稳健投资、价值投资,目前已经遴选了全球着名咨询公司,准备海外投资的规划和市场分析,对海外平台的治理体系和制度流程也在进一步完善中。